Unternehmensimage
engl. : corporate image
Gesamtbild, das sich eine unternehmensexterne Person von einem Unternehmen macht (engl.: Corporate Image).
Das Unternehmensimage ist eine subjektive Wahrnehmung von Unternehmenskultur
(-> Organisationskultur), -leistung und -erfolg und muss daher nicht mit deren objektiver Ausprägung übereinstimmen. Dem Bestreben von Unternehmen, eine möglichst große Übereinstimmung von gelebter Unternehmenskultur (Corporate Culture; Menge aller geteilten Normen und Werte sowie Einstellungen eines Unternehmens) und wahrgenommenem Unternehmensimage zu erreichen, dient die Corporate Identity als ein übergeordnetes, integriertes Kommunikationsinstrument. Sie trägt das Bild der Corporate Culture nach außen und sorgt Idealerweise dafür, jene Bewerber anzuziehen, die sich mit den zentralen Werten und Zielen des Unternehmens identifizieren können. Gerade diese Mitarbeiter sind - im Streben, eigene Ziele und Vorstellungen zu verwirklichen - besonders motiviert, die Umsetzung der Unternehmensziele zu fördern.