Symbolische Führung

engl.: symbolic leadership

Die sog. symbolische Führung weist darauf hin, dass Mitarbeiterführung auch durch Symbole und Symbolisierung wirken kann. Es kommt nicht allein darauf an, was im Führungsprozess geschieht, sondern auch darauf, wer dies wie tut. In diesem Sinne macht es z. B. einen sehr großen Unterschied, ob eine betriebliche Entscheidung mit einem Routineschreiben den Mitarbeitern eines Bereiches mitgeteilt wird, oder ob die wortwörtlich gleiche Entscheidung von den Vorgesetzten direkt den Mitarbeitern im gesamten oder einzeln mitgeteilt wird. Diese mehr oder weniger nicht-bewussten Anteile einer Entscheidung bzw. deren Bekanntgabe beeinflussen mit die Wirkung der Führung. Das Handeln der Mitarbeiter wird durch empfundene Bedeutung resp. Symbole mitgesteuert. Diese werden im Übrigen durch die Handlungen reproduziert und entwickelt. Bewusst oder unbewusst werden daher häufig Symbole, Zeremonien und Rituale eingesetzt, um Führungsziele umzusetzen bzw. auf eine höhere Akzeptanzstufe zu bringen. Mitarbeiterführung selbst ist auch als Symbol aufzufassen. Die Führungskraft und ihr Verhalten wirken als Vorbild für gewünschtes Handeln (-> Modell-Lernen) im Betrieb. Neben diesem direkten Führungsverhalten wirken auch die strukturellen Regelungen der Mitarbeiterführung im Rahmen der symbolischen Führung