Managerrollen nach Mintzberg
Im Rahmen einer empirischen Studie ermittelte Mintzberg zehn verschiedene Managerrollen, mit denen die Arbeit einer Führungskraft beschrieben werden kann. Insbesondere die kommunikativen, interpersonellen Aktivitäten wurden - trotz des kleinen Samples - verdeutlicht. Siehe Abb. M-1.
| Interpersonale Rollen | (1) Repräsentant ("figurehead") (2) Führer ("leader") (3) Koordinator ("liason") |
| Informationsrollen | (4) Informationssammler ("monitor") (5) Informationsverteiler ("disseminator") (6) Informant von externen Gruppen ("spokesperson") |
| Entscheidungsrollen | (7) Unternehmer ("entrepreneur") (8) Krisenmanager ("disturbance handler") (9) Ressourcenzuteiler ("resource allocater") (10) Verhandlungsführer ("negotiator") |
Abb. M-1: Managerrollen nach Mintzberg