Fluktuation

engl. : fluctuation of employees, employee turnover

Fluktuation kann unterschiedlich beschrieben werden. So ist es möglich, darunter zu verstehen:

  • Jeder Personalabgang beim Unternehmen
  • Personalabgänge aufgrund beiderseitiger Vereinbarung von Arbeitgeber und Arbeitnehmer
  • Personalabgänge als autonome Entscheidungen von Mitarbeitern.

Vielfach werden die »autonomen Entscheidungen« der Mitarbeiter als Fluktuation angesehen, aufgrund derer sie freiwillig aus dem Unternehmen ausscheiden, um in einem anderen Unternehmen eine neue Tätigkeit aufzunehmen.

Für die Entscheidung zur Fluktuation sind als Faktoren besonders bedeutsam:

  • Die Arbeitszufriedenheit, als grundlegender Faktor
  • Die individuelle Einschätzung der Arbeitsplatzsicherheit
  • Die individuelle Einschätzung der Arbeitsmarktchancen.

Ergänzend haben z. B. als Faktoren einen Einfluss:

  • Geschlecht
  • Lebensalter
  • Familienstand
  • Soziale Faktoren
  • Monetäre Faktoren
  • Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Berufliche Stellung
  • Wirtschaftslage

Die durch die Fluktuation verursachten Kosten sind erheblich, weshalb sie nach Möglichkeit in Grenzen gehalten werden sollte. Andererseits kann Fluktuation aber auch hilfreich sein, um z. B. Arbeitsplätze abzubauen, leistungsfähigere Mitarbeiter beschaffen zu können, sich von unmotivierten Mitarbeitern zu trennen.