Brands die ihre Kunden und Angestellten außerordentlich behandeln

Mit einer Vielzahl an kreativen Führungsmethoden sind die Unternehmen praktisch aller Branchen auf der Suche nach geeignetem Personal. Wer das entsprechende Skillset mitbringt, hat die Wahl zwischen einer ganzen Reihe höchst attraktiver Zeitboni und Sondervergütungen. Das können sowohl ausgesuchte Aktivitäten sein, die den Mitarbeitern Gelegenheit geben einmal abzuschalten und aktiv zu entspannen. Dazu gesellen sich Ansätze wie Home-Office Zeiten, die den Mitarbeitern dazu dienen, trotz effektivem Einsatzes für das Unternehmen mehr Zeit mit ihrer Familie zu verbringen. Auf Kundenseite wird mit Treueprogrammen und Stammkundenrabatten für erhöhte Kundenbindung gesorgt.

Strategien der Unternehmen

Bei Adidas wurden beispielsweise Anreize gesetzt, indem Sportreisen für die Angestellten veranstaltet wurden. Insgesamt über 10 verschiedene Sportprogramme stehen den Angestellten des Unternehmens auf der ganzen Welt zur Verfügung. Wer Interesse hat, kann auf professionellen Plätzen um die Wette kicken, sämtliche Ballsportarten und sogar Golf oder an Skireisen in die Alpen teilnehmen. Auch in der Online Gaming Branche hat man sich etwas einfallen lassen. Viele Spielehersteller oder Anbieter von Online Games wie das Royal Vegas Online Casino geben ihren Angestellten regelmäßige Spielezeiten, in denen man sich einen Nachmittag oder einige Stunden freinehmen kann. Einzige Bedingung - man muss ein Spiel aus dem eigenen Sortiment spielen. Auf diese Art und Weise werden im wahrsten Sinne des Wortes spielerisch Erfahrungswerte mit dem eigenen Produkt vermittelt, die hinterher in die Entwicklung neuer Strategien in Entwicklung und Marketing einfliessen.

Eine wirklich konventionelle Lösung wäre jährlicher Gesundheitscheck für alle Mitarbeiter. In dieser Richtung haben unter anderem der Reiseanbieter Neckermann Reisen gute Reputationen geerntet, aber solche speziellen Pakete zur Gesundheitsvorsorge gehören bei großen Unternehmen heute fast schon zum guten Ton. Bei der Telekom wurden kürzlich Verbote für die Nutzung der firmeneigenen Email Accounts und Kommunikationsgeräte wie Handys und Computer verhängt. Es wird ausdrücklich Wert darauf gelegt, dass die Angestellten ihre Freizeit dazu nutzen ihr Privatleben zu gestalten und den Kopf frei von Arbeitszusammenhängen zu halten.

Effekte verbesserter Arbeitbedingungen

Im Grunde läuft alles auf einen nachhaltigeren Einsatz seiner Human Ressources hinaus. Denn man kann noch so viele Top-Absolventen einstellen. Wenn man zwei Drittel davon in den ersten 5 Jahren verheizt, treten durch die starke Selektion zwar einige Karrieristen heraus, jedoch leidet man früher oder später unter Mitarbeiterschwund. Das Geheimnis liegt wie so oft in der goldenen Mitte und durch ein zunehmendes Bewusstsein für Krankheiten im Zusammenhang mit dem Arbeitsumfeld wie den berühmten Burn-Out, sind sich Human Ressources Manager mittlerweile bewusst darüber, dass sie ihren Angestellten eine attraktive Work-Life-Balance bieten kann. Also ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben. Für viele leistungsbewusste Deutsche ist dieser Terminus zwar noch immer ein rotes Tuch, doch in anderen westlichen Industrienationen hat der Trend positive Auswirkungen gezeigt.

Die Vorteile liegen klar auf der Hand. Am Ende steht ein gesünderer und damit potentiell leistungsfähigerer Angestellter. Gerade mit Hinblick auf die möglichen Einbussen durch Ausfallzeiten, sollten sich Unternehmer über die Gesundheit ihrer Angestellten sorgen. Ganz davon abgesehen, dass ein gesunder und motivierter Mitarbeiter im Regelfall seine Arbeitszeit effektiver nutzen wird, können auch ganz lapidare Dinge wie Fehlzeiten im Krankenstand reduziert werden.

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