Wissensmanagement

engl.: knowledge management

Im Rahmen des organisationalen Lernens besteht die betriebliche Absicht, organisationale Lernprozesse zu institutionalisieren (-> Lernende Organisation). Die gesamte Wissensbasis soll verbreitet werden. Hierzu werden unter dem Stichwort "Wissensmanagement" verschiedene Formen und Aufgaben - jenseits der traditionellen Organisations- und Personalentwicklung - diskutiert: Management (1) der Wissens- und Informationsquellen, (2) der Wissensträger- und Informationsressourcen, (3) des Wissensangebots, (4) des Wissensbedarfs und (5) der Infrastrukturen der Wissens- und Informationsverarbeitung.