Betriebsblindheit

engl. blindness to organizational deficiencies

Betriebsblindheit ist ein Ausdruck dafür, dass Mitarbeiter sich in bestimmten Situationen gewohnheitsmäßig verhalten, obwohl die Ausgangsbedingungen für die ursprünglich effiziente Verhaltensweise sich geändert haben. Dies trifft umso mehr zu, als man in der Vergangenheit immer wieder zumindest zufriedenstellend die angestrebten Ziele erreicht hat. In Betrieben versucht man, die Betriebsblindheit durch regelmäßige Versetzungen, externe Fortbildung und externe Personalbeschaffung zu reduzieren.